Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliques à toutes les prestations de service de kinésiologie et de Reiki proposées par Joëlle GUIGON EI / Lunaé.

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I-Nature des prestations

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Les séances de kinésiologie et de Reiki proposées sont des techniques d'accompagnement au bien-être et au développement personnel. Elles ne s'apparentent à aucun acte médical ou paramédical. Elles ne se substituent en aucun cas à un diagnostic, un traitement médical ou au suivi par un professionnel de santé.

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II-Tarifs et modalités de paiement

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• Les tarifs des séances sont indiqués en euros sur le site et sont fermes.

• TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

• Le paiement s'effectue le jour de la séance par espèces, chèque ou virement.

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III-Prise de rendez-vous et politique d'annulation

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• Les séances se font uniquement sur rendez-vous.

• En cas d'annulation ou de report, merci de prévenir au moins 24 heures ou 48 heures à l'avance. Tout rendez-vous non annulé dans ce délai pourra être facturé.

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IV-Propriété intellectuelle

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​Les documents explicatifs, fiches d'exercices ou conseils écrits éventuellement remis au client (notamment pour sa pratique personnelle à la maison) sont destinés à son usage strictement personnel et privé. Ils restent la propriété de Joëlle GUIGON et ne peuvent être reproduits, partagés ou diffusés sans autorisation préalable.

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V-Règlement des litiges

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Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de réclamation, le client s'engage à contacter en priorité Joëlle GUIGON afin de trouver une solution amiable.

A défaut d'accord, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation agréé : La Société Médiation Professionnelle (Alteritae 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, http://www.mediateur-consommation-smp.fr).